Internationale Bereikbaarheid

Bouw een relatie met je klanten door (virtueel) naar je klanten toe te gaan. Leg een verbinding met je klanten over de hele wereld met telefoonnummers in de buurt van je klanten en routeer de gesprekken gewoon naar je (centrale) kantoor. MCXess heeft alle soorten telefoonnummers in meer dan 150 landen beschikbaar om de internationale bereikbaarheid te organiseren. Live in een paar klikken.

Een nummer en een gespreksroutering pakket bestellen is zo makkelijk als 1-2-3. Live in een paar klikken.
Kom dichter bij je klanten met internationale telefoonnummers van MCXess
Internationale Bereikbaarheid

Waarom is het belangrijk?

Globalisering is ingezet. De wereld wordt kleiner, grenzen verdwijnen en in veel opzichten leven we in één enkele virtuele omgeving zonder afstanden. Maar dat verandert niets aan het feit dat een Duitser geen Frans nummer gaat bellen, een Amerikaan geen Australisch nummer belt en vice versa. Daar zijn verschillende reden voor – en die zijn makkelijk te overkomen.

Bespaar Kosten

We ondersteunen jouw internationale nummer plan met de beste tarieven. Bespaar op telefonie kosten voor jezelf en je beller.

De meeste bellers kennen hun Internationale belkosten niet uit het hoofd. En daardoor twijfelen ze als ze internationaal moeten bellen – ook al zijn de kosten in de meeste gevallen niet zo groot. En in sommige gevallen kunnen internationale gesprekken wel oplopen tot hoge kosten voor de beller.

Win Vertrouwen

Krijg ik daar wel support zoals ik gewend ben? Is er een tijdsverschil? Spreken we wel dezelfde taal? Is dit wel een gewoon telefoonnummer of bel ik een betaald nummer zonder dat ik dat besef?

Dit zijn allemaal vragen waar een niet-ervaren internationale beller mee worstelt. Veel van deze bellers zullen de onzekerheid te groot vinden en niet bellen.

Vereenvoudig

Bij het contact opnemen kan iedere stap er één te veel zijn. En internationaal bellen kan lastig zijn. Wat is de internationale belcode om uit het land te bellen waar ik ben? Wat is de landcode van het land dat ik moet bellen?

Ieder van deze vragen kan ervoor zorgen dat de beller opgeeft. Ze hebben een alternatief gevonden of geven het helemaal op.

De oplossing is makkelijk. Overbrug de afstand zodat je klanten dat niet hoeven te doen. Neem één of meer internationale telefoonnummers waar je klanten zijn en weg zijn al deze drempels. En verbeter zo de internationale klantervaring en groei je business.

Organiseer je Internationale bereikbaarheid

Zo Zet je Internationale Telefoonnummers In

Er zijn meerdere manieren om internationale telefoonnummers in te zetten en je internationale bereikbaarheid te organiseren.

1 Nummers in Meerdere Landen

De meeste effectieve manier om je internationale bereikbaarheid te organiseren is met internationale telefoonnummers waar je klanten zijn. Het bevestigt aan de beller dat je daadwerkelijk focus legt op hun gebied, je het gebied van de klant kent en weet hoe je ze hoort te ondersteunen. Overbrug de afstand en breng je business naar de klant.

Geschikte nummer types om in de buurt van je klant te komen zijn:

Al deze nummers hebben hun eigen respectievelijke kracht. Deze gids helpt je de juiste keuze te maken. Direct je internationale bereikbaarheid verbeteren?

2 Wereldwijde Telefoonnummers

In sommige gevallen kan het beter zijn een wereldwijd nummers te kiezen. Bijvoorbeeld voor een multinational die zijn betrouwbaarheid al heeft bewezen. Deze nummers zijn werkelijk internationale telefoonnummers en niet gekoppeld aan een land of regelgever. Voor deze nummers zijn specifieke ‘land’ codes gereserveerd. Deze nummer types zijn beschikbaar:

UIFN is bedoeld als internationaal alternatief voor het reguliere landelijke gratis nummer type. Om die reden is de ‘land’ code 800 gereserveerd voor UIFN (ook wel Internationaal Gratis Nummer genoemd) – wat lijkt op het prefix voor gratis nummers in de meeste landen: 0800.

En UIPRS is bedoeld als internationaal alternatief voor reguliere landelijke premium rate nummers. Voor dit type is de ‘land’ code 979 gereserveerd. NB.: Dit nummer is niet gereguleerd en kan leiden tot extreme kosten voor de beller. Derhalve biedt MCXess enkel de regulieren landelijke betaalde nummers.

3 Internationaal Bereikbare Telefoonnummers

Internationale telefoonnummers of wereldwijde telefoonnummers zij de beste opties om je internationale aspiraties te ondersteunen. In het geval – om welke reden dan ook – deze niet binnen bereik liggen, zorg er dan voor dat je in ieder geval een internationaal bereikbaar telefoonnummer hebt. Ook al is dat alleen maar om die lokale klant te ondersteunen als die toevallig internationaal aan het reizen is.

Infographic - Internationale bereikbaarheid georganiseerd met internationale telefoonnummers. Ga naar je klanten toe.

Infographic – Internationale bereikbaarheid georganiseerd met internationale telefoonnummers. Ga naar je klanten toe. Gebruik deze afbeelding gerust in je eigen publicaties zolang er ook een link naar dit artikel geplaatst wordt.

Internationale Routering

Met internationale telefoonnummers kom je een heel eind. De gesprekken op de juiste manier kunnen afhandelen, maakt het af.

MCXess biedt uitgebreide gespreksroutering oplossingen. De beste doorschakelkosten naar ieder mobiel of vast nummer. En heeft een native hybride architectuur – waardoor jij ieder gewenst platform kunt gebruiken. Routeer naar MS Teams gebruikers, Genesys, Avaya of ieder ander gewenst platform – nu of in de toekomst.

NB.: De mogelijkheden kunnen variëren per land. Controleer de nummer condities goed voor een internationaal nummer bestelling te plaatsen.

Wil je meer over Internationale Telefoonnummers weten? We helpen graag!

Vraag een Gratis Consult Aan

Waarom MCXess

De voordelen van internationale telefoonnummers van MCXess op een rij:

Alle type telefoonnummers
In meer dan 150 landen
En duizenden steden
One stop shop
Beste prijzen
 Gespreksroutering opties voor alle situaties
 Hybride internationaal routeren
Doorschakelen naar alle mobiele en vaste telefoonnummers
Naar MS Teams
Of ieder ander platform

Kom dichter bij je klanten met internationale telefoonnummers van MCXess