Nieuw zakelijk nummer aanvragen?
Kies het nummer dat bij uw organisatie past
Een zakelijk nummer is meer dan een reeks cijfers: het bepaalt hoe bereikbaar u overkomt en wat een gesprek uw beller kost. MCXess levert alle Nederlandse en internationale nummertypen, verzorgt de aanvraag en hangt er direct de call flow onder die u nodig heeft. Heeft u al een nummer, dan neemt u dat gewoon mee.
Lokaal nummer
Een nummer met het netnummer van uw regio, bijvoorbeeld 010 of 020. Bellers zien meteen dat u in de buurt zit.
Nationaal nummer
Een 088-nummer voor organisaties met meerdere vestigingen: één nummer voor het hele land, zonder binding aan een regio.
Internationaal nummer
Een telefoonnummer in het land van uw klant, in meer dan 150 landen. Gesprekken komen binnen op uw eigen kantoor.
0800 nummer
Gratis bellen voor uw klant; de gesprekskosten zijn voor u. Verlaagt de drempel om contact op te nemen.
+800 nummer (UIFN)
Één gratis nummer dat in meerdere landen tegelijk werkt. Handig als uw klanten verspreid over Europa zitten.
0900, 0906, 0909 nummer
Betaalde servicenummers waarbij de beller meebetaalt aan het gesprek. Geschikt voor informatie- en advieslijnen.
18xy nummer
Een kort, goed te onthouden viercijferig nummer voor landelijke diensten met veel bellers.
Virtueel nummer
Een nummer zonder eigen aansluiting, dat u doorschakelt naar de lijn of locatie die u wilt. Ideaal om een nieuwe markt te testen.
Huidige nummer porteren
Stapt u over naar MCXess? Uw bestaande nummers verhuizen mee, zodat uw klanten niets hoeven aan te passen.
Weet u nog niet welk nummer u nodig heeft?
Van aanvraag tot actief nummer.
U kiest het nummertype, wij regelen de aanvraag bij de juiste instantie en de aansluiting op ons netwerk. Daarna zetten we meteen de doorschakeling of call flow klaar die erachter moet komen, zodat het nummer vanaf dag één doet wat het moet doen.
Een nummer is pas af met de route erachter.
Onder elk nummer hangt een call flow: de route die het gesprek door uw organisatie aflegt. Wij richten daar direct de functionaliteiten in die u nodig heeft: een keuzemenu, openingstijden, een wachtrij, of een Automated Attendant die herkent waarvoor iemand belt. Later uitbreiden kan altijd.
Welk nummer past bij u?
Lokaal actief
Een installatiebedrijf dat in één regio werkt, kiest een lokaal nummer. Bellers herkennen het netnummer en weten dat de monteur uit de buurt komt.
Landelijke service
Een organisatie met vestigingen door het hele land gebruikt één nationaal nummer of een 0800-nummer, zodat klanten niet hoeven te zoeken.
Over de grens
Een webshop die ook in Duitsland en België levert, neemt lokale nummers per land of één +800-nummer voor heel Europa.
Hoe kunt u een zakelijk nummer bestellen?
1
Kiezen
- U bepaalt het nummertype
- U ziet direct in onze shop welke nummers beschikbaar zijn
- U ziet meteen een overzicht van de kosten
2
Aanvragen
- Wij verzorgen de bestelling en de administratie
- Eventueel nemen wij contact met u op om uw wensen inzichtelijk te hebben
3
Inrichten
- We richten het nummer in naar uw wensen
- Het nummer wordt getest voordat het live gaat
4
Live
- Het nummer wordt op de afgesproken dag geactiveerd
- U ziet uw gesprekken in de beheeromgeving
- Aanpassen kan daarna op elk moment
Veelgestelde vragen
Welke nummertypen levert MCXess?
Alle Nederlandse en internationale nummertypen: lokaal, nationaal (085, 088), 0800, 0900, 18xy, +800 (UIFN), virtuele en internationale nummers in meer dan 150 landen.
Welk nummer past bij mijn organisatie?
Werkt u in één regio, dan past een lokaal nummer. Met vestigingen door het hele land kiest u een nationaal nummer, een 0800-nummer of een 0900-nummer. Valt uw bedrijf onder amusement? Dan hoort hier een 0909-nummer bij. Bij diensten met een erotisch karakter past een 0906-nummer. Levert u ook in het buitenland, dan neemt u internationale nummers (per land) of één +800-nummer.
Hoe bestel ik een zakelijk nummer?
U kiest het nummertype in onze shop. Wij verzorgen de aanvraag, richten het nummer in en testen het voordat het live gaat.
Wanneer is mijn nummer actief?
Wanneer u enkel een telefoonnummer bestelt, kunt u rekenen op activatie binnen 2 werkdagen. Als u kiest voor een maatwerk call flow achter het nummer, dan wordt het nummer geactiveerd op de dag die we samen afspreken.
Wat kost een zakelijk telefoonnummer?
Dat hangt af van het type telefoonnummer. Een los zakelijk nummer, zonder maatwerk erachter, kost tussen de 3 en 22,50 euro per maand exclusief belkosten. Wilt u een specifieke berekening? Vraag dit dan aan via ons contactformulier.
Kan ik later functies toevoegen?
Ja. Onder elk nummer hangt een call flow, zoals een keuzemenu, openingstijden of een wachtrij. Die kunt u altijd uitbreiden.
